Customer support

Talent Stream
Cu normă întreagă Zi plină
București
aEUR- Studii superioare finalizate



aEUR- Experienta in call-center



aEUR- Limba Engleza aEUR" nivel mediu-avansat



aEUR- Cunostinte PC aEUR" Word si Excel nivel avansat aEUR" cerinta obligatorie



aEUR- Abilitati d-u organizare / prioritizarea task-urilor



aEUR- Abilitati d-u comunicare si diplomatie



aEUR- Abilitati d-u interactiune eficienta cu clientii si partenerii fimei



aEUR- Investigarea sesizarilor clientilor pentru a le oferi suport si asistenta in rezolvarea acestora;



aEUR- Preluarea si rezolvarea apelurilor de natura tehnica (intrebari, reclamatii, nefunctionalitati) raportate de catre client, in concordanta cu procesele, procedurile companiei;



aEUR- Asigurea managementului reclamaA-iilor primite, respectiv, ulterior identificarea de solutii, transmiterea raspunsurilor catre clienti prin email sau chat;



aEUR- Organizeaza si participa la realizarea diverselor proiecte, oferind asistenta in functie de cerintele management-ului general de la sediul din Bucuresti;



aEUR- Arhivarea fizica si electronica a documentelor;



aEUR- Solicita punct de vedere de la departamentele /serviciile implicate in analiza solicitarilor si plangerilor;

Cum se aplică

Pentru a aplica pentru acest loc de muncă, trebuie să autorizați pe site-ul nostru. Dacă nu aveți încă un cont, vă rugăm să înregistrați-vă.

Postează un CV

Locuri de muncă similare

Honeywell
Cu normă întreagă Zi plină
Join a team recognized for leadership, innovation and diversity The future is what we make it. When you join Honeywell, you become a member of our global team of thinkers, innovators, dreamers and doers who make the things that make...
București
Libra Internet Bank
Cu normă întreagă Zi plină
Suntem cel mai bun angajator din 2020, domeniul financiar, conform undelucram.ro; 15% dintre colegii nostri lucreaza in domeniul tehnologiei si inovatiei; Scurta descriere: In acest rol de Business Analyst vei avea oportunitea de a face parte din Divizia Conformitate, din...
București
Abbvie
Cu normă întreagă Zi plină
About AbbVie AbbVie’s mission is to discover and deliver innovative medicines that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people’s lives across several key therapeutic areas: immunology,...
București